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ファーマシー山賀

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100軒以上の医療機関の処方箋を扱っています

店主アイコンファーマシー山賀 代表取締役 山賀 浩

ファーマシー山賀

ファーマシー山賀は処方箋薬局です。処方箋薬局はどこの病院の処方箋でも受け付けますが、それにはいくつかの注意点があるとのこと。どんな点に注意しなければいけないか、お話しを聞きました。

もくじ
  1. 処方箋薬局「ファーマシー山賀」について
  2. 処方箋でご注意いただきたいこと
  3. ファーマシー山賀はお客様のお役に立ちたいと思っています
  4. お客様へのメッセージ

処方箋薬局「ファーマシー山賀」について

ファーマシー山賀局内の様子

ファーマシー山賀について教えてください

ファーマシー山賀は、ぺあもーると千葉に2軒の調剤薬局を経営しています。ぺあもーる店は平成2年に開局しました。職員は私を含め6名です。

現在の取り扱い処方箋は、近隣の個人医院から離れた病院まで広範囲に渡り、100軒以上の医療機関の処方箋を扱っています。

処方箋でご注意いただきたいこと

あまり病院などに行かない人にとっては処方箋というのはなじみが薄いかもしれません。注意する点はありますか。

ご注意いただきたい点は、3つあります。

第一に、処方箋には有効期限があります。
4日間がすぎるとお薬をお渡しできなくなりますから、処方箋をもらったらなるべく早く薬局に持ってきてください。

第二には、お手持ちの薬がなくなってしまう前に処方箋を持ってきてください。
薬の在庫を切らさないようにしていますが、中には入手しにくいお薬もあって、少し時間がかかる場合もあります。

三番目に、急を要する薬の場合です。処方箋をもらった病院の近くの処方箋薬局で薬をもらった方が安心です。ご用意に時間がかかる場合があります。

ファーマシー山賀はお客様のお役に立ちたいと思っています

ファーマシー山賀の受付風景

ファーマシー山賀が調剤薬局として目指していることがあればお聞かせください。

薬をお渡しするだけではなく、お客様の薬に不安を感じておられるようであれば、ご相談にのれたらと思っています。ちょっとしたことであっても、お気軽に相談ください。

忙しいのではないかと遠慮してしまいがちだと思いますが、比較的空いている時間があれば教えてください。

平日の午後は比較的空いています。日曜や祭日の翌日は混みがちですから、なかなか時間をとれないかもしれません。

今までどんなご相談が多かったでしょうか?

お子さんへの薬の飲ませ方のご相談があります。いくつか上手に飲ませる方法や飲ませるための道具がありますので、もし飲ませるのが大変であれば、ご相談ください。

他には、生活習慣の問題のご相談もあります。

お客様へのメッセージ

お客様へメッセージがあればお聞かせください。

窓口で薬を正確にお出しするためにご確認させていただいていることがあります。

お客様に「今日はどうされましたか?」とお聞きしていますが、それは処方されている薬が合っているかどうかのご確認です。

医療機関でもまれに記入ミスで処方薬を間違ってしまうことがあります。お客様のお話しの症状と薬が違うということがわかる場合もあります。

お加減が悪いときに申し訳ないですが、お客様の症状を良くするための薬ですから、正しくお出しするために、ぜひご協力をお願いいたします。

また、薬には有効期限があります。よく出る薬を優先して在庫し、なるべく新しいものをお渡ししたいと考えておりますので、在庫がない場合も多々あります。その旨ご了承ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

※取材日時:2010年5月
取材屋

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